الرؤيا
تعزيز امكانيات الصندوق لتأدية دوره الريادي في مجال الحماية الاجتماعية وتقديم خدماته للمتعاملين معه بمهنية وفعالية وجودة عالية.
المهمّة
الحفاظ على ديمومة الضمان وتوسيع نطاق التغطية لتشمل كافة شرائح المجتمع اللبناني ولتقدم باقة اوسع من الخدمات.
تطوير الانظمة وعصرنتها لتسهيل الوصول الى الخدمات.
تحفيز وتأهيل المستخدمين وتمكينهم من استخدام التقنيات الحديثة ومبادئ الحوكمة الرشيدة لتقديم الخدمات للأفراد المضمونين والمستفيدين على عاتقهم واصحاب العمل ومقدمي الخدمات بجودة وكفاءة عالية وفقا للقوانين والانظمة المرعية.
الأهداف
1- تطوير القدرة المالية للصندوق من خلال تعزيز الإيرادات وترشيد النفقات ومراقبتها وذلك تأميناً للاستدامة المالية للصندوق.
2- تحسين الأداء التنظيمي من خلال تطوير هيكليًة إدارية لأمانة السر وتبسيط مسالك العمل وخلق إدارة موارد بشرية.
3- تحسين صورة الصندوق وسمعته من خلال تطبيق مبادئ وأسس الحوكمة الرشيدة وتعزيز الشفافية وتحسين التّواصل بين مؤسّسات الإدارة العامّة وتلبية حاجات المواطنين المعلوماتيّة وتعزيز الرؤية.
4- توسيع نطاق تغطية خدمات الضمان الاجتماعي من خلال استهداف شرائح جديدة من المجتمع اللبناني وتوسيع باقة الخدمات المقدمة من قبل الصندوق.